业务培训是一项事业和系统工程 ,应该详细调查培训需求 ,安排行之有效的培训计划。下面是作文地带网作文地带小编给大家整理的业务培训班领导讲话材料,仅供参考。
业务培训班领导讲话材料(一)
同志们:
我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了,这是我局加强事业单位建设,提高全员素质,打造素质型工商的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质,增强工作责任感,增强事业心、进取心,增强实习人员执岗能力,以尽快适应工作。我对参加本次全市工商系统事业单位的实习人员表示祝贺,并向全体学员表示热烈欢迎。下面,我讲几点意见。
一、充分认识加强上岗培训的重要意义。
建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍,是促进我局个私协工作的迫切需要,也是工商事业可持续发展的客观需要。 20xx年以来,我局取得了一系列辉煌的成绩:被市委市政府评为五优机关,被上级市评为市级文明单位和市文明系统,被评为全省工商系统先进单位,等等。特别是去年10月27日,全省个私协工作现场会在我局成功召开,个私协职能工作的创新受到了省局的充分肯定。在取得成绩的同时,我们还存在一些有待进一步提高的地方:队伍整体素质有待进一步增强,监管执法水平有待进一步提高,工作创新的落实力度有待进一步加大,一些干部思想作风有待进一步加强,等等。
今年以来,我局提出了内保第一,外赶仙桃的目标,积极实施五改五化,全面加强十大市场整治,进一步深化三项建设、三大工程。以上所有这些都对我们提出了更高的要求,要求我们加强培训学习,提高自身素质。
岗前培训是参加工作前不可缺少的重要环节,也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作,在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。
因此,本期培训,既是实习人员实行岗前培训,提高素质的机会,也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神,更好地引导大家认清工商形势,不断提高业务水平作出的一个具体部署,更是为推进工商事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。 今后一个时期,市局将继续加强在岗培训力度。同志们作为刚走上工作岗位的实习人员,不仅要深刻认识培训的重要性,而且还要增强学习的自觉性,不断提高自身素质,增强责任心、事业心,适应工商工作发展的需要。
二、加强学习,不断提高业务水平
国家总局、省局历来高度重视学习问题,始终把学习作为一项战略任务来抓。20xx年初,在全国工商工作会议上,国家总局制定了五年培训计划,号召各级工商部门狠抓理论、业务学习。省局在去年的工作会议上提出了创建学习型工商的要求,倡导学习是工商事业和个人自身发展的第一需要的观念,形成人人都是自觉学习之人,处处都是学风盛行之地,年年都有学研成果的良好氛围。因此,我们必须高度重视并自觉加强学习,不断充实和提高自己。
当前,不仅创建学习型工商要求我们加强学习,而且工商工作面临的新形势、新问题也对我们提出了越来越高的要求,例如:下岗职工优惠政策的进一步落实,《行政许可法》的进一步实施,整体执法能力和水平的欠缺,等等。这些需要我们加强学习。作为刚走上工作岗位的人员,更需要加强学习,掌握政策,特别是要认清工商形势,提高业务素质和水平,以尽快适应工作,充分履行应尽的岗位职责。
三、珍惜机会,切实取得培训实效
本次培训班共有31名学员参加学习。为了办好本次培训班,市局进行了认真充分准备,专门成立了领导小组,并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果,我提三点要求:
一是集中精力,刻苦学习。当前,正处于全年工作开始阶段,任务重、压力大、时间紧。现在市局专门拿出时间,把你们集中起来培训,局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会,正确处理工作与学习的关系,克服工作和学习的困难,集中精力投入学习。
二是理论联系实际,加深理解,增强执岗能力。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平,以便大家尽快地适应工作。因此,大家要发扬理论联系实际的学风,紧密联系当前的工作实际,注意思考工作中面临的新形势和新问题,把所学的知识运用到实际工作中去,坚持在学习中提高,在实践中运用,不断提高业务素质,增强执岗能力。
三是自觉遵守纪律。培训期间,不得迟到、早退,不得请假。大家要自觉遵守纪律,抓住宝贵的学习时间,完成好培训任务。 最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。 谢谢大家!
业务培训班领导讲话材料(二)
大家上午好!
首先,我代表分公司党委、总经理室向前来参加全市团险人员业务培训班的各位同仁,表示最诚挚的问候和欢迎!同时也向在座的各位道一声大家辛苦了!
xx年对于团险系统来说是不平凡的一年。在全市系统团险渠道全体同仁的共同努力下,我们携手奋进,攻艰克难,创造了不俗的业绩,取得了一个又一个胜利。早在今年9月份,我市团险渠道便在全市三条业务线中脱颖而出,提前一个季度超额完成了省、市公司下达的全年短险计划目标,名列全省团险系统第二名,为我们团险人争得了面子、赢得了荣誉;也是在今年,我们团险系统实现了短险总保费过3000万元大关,这标志着团险迈上了一个新的台阶;还是在今年,我们团险成功实现了企业年金工作零的突破,截止至12月20日,全市企业年金业务签约规模达到1203.44万元,同样位列全省前列。这样一些骄人成绩的取得,离不开我们在座各位团险管理者的悉心经营,更离不开我们在座各位团险伙伴的辛勤付出,我也希望我们在座的各位将我们这种敬业的精神、这份执着的毅力保持下去,担负起团险新的重任,续写团险新的篇章。
今天12月21日具有双重意义,既是我们xx年业务关账后的第一天,同时也是xx年业务的开始,选择在这样一天举办本次培训班,有着特殊的意义。这次将各位邀请到这样一个美丽的山庄,不是让大家来休闲娱乐的,而是让大家充充电,学点东西。历史经验表明,只有拥有一支高素质、能战斗的队伍才能将工作做好、做实。特别是在目前团险市场竞争日趋激烈的形势下,要想继续保持竞争优势和市场的扩张能力,就必须加强队伍的基础建设。团险队伍的数量和质量,决定着团险业务的长远发展。目前,我司团险队伍已有102人,如何提高队伍的整体素质和战斗力,已成为摆在我们面前一个刻不容缓的课题。为此,我们举办这次全封闭的、教与训相结合的训练班,在人员选拔、课程设置、教材与讲师的选定、职场布置等诸多方面都进行了认真的考虑、精心的设计、周到的安排。可以说,这次培训不论从培训的时间上,讲师的配置上,还是经费的投入上,在团险的历史上都是绝无仅有的。希望大家能够牢牢地把握住此次培训机会,通过此次培训有所收获、有所提升。所以我在正式培训课程开始之前对大家提几点要求:
一、改变自我
每天进步一点点,对你而言,这就需要你去改变,而且是主动地改变,人只有改变自己的习惯才能改变自己的命运。培训班有很多的要求都是帮助你去改变自己以前的习惯,在培训班中,希望大家培养自己主动的习惯,严谨的习惯,按时的习惯等等,从身边的每一件小事做起,每天都问自己一句话,今天相比昨天,我有改变吗?因为每天进步一点点,就是成功的开始。
二、坚定目标
行动与计划可以千变万化,理想与目标必须雷打不动,大家要把学得的知识投入到实践中去,大胆尝试、广泛运用,争取在实践中达到目标、体现自身价值。
三、全心投入
全心投入学习、全心投入工作、全心融入团队,因为天上没有馅饼掉,付出才会有回报,全心投入,必定成功。
四、惯者为师
养成一个良好的工作习惯,学会感悟、感恩,记住命好不如习惯好!
第五,终身学习,坚持实践铜棒价格 北京至上海物流专线 Q345B工字钢 Q345D工字钢 16mn工字钢。
你们只有不停的学习,吸取新知识,不断的提高自身素质才能赶上时代的潮流,才能不被时代所抛弃。在市场经济时代,所有的改革都将证明知识就是力量,然而,知识必须和实践相结合,脱离实际的理论就是空洞的理论,向经典学习,向书本学习,向实践学习,从各种途径学习知识,还要善于总结、归纳,将实践经验上升到理论,反过来,又能指导实践。
最后预祝本次培训班取得圆满成功,也衷心祝愿所有同仁、授课讲师身体健康、学有所成!
业务培训班领导讲话材料(三)
各位同事:
今天,我们在这里举办自助银行业务培训班,参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干,我谨代表电子银行部,向各位日常辛勤工作表示感谢,对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就搞好这次业务培训,讲几点意见:
一、成绩显著
我行从1993年第一台ATM开通以来,从无到有,逐步发展壮大,截至20xx年8月底,全辖已开通运行现金类自助设备627台,非现金类设备285台,我行自助设备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位。
随着我行自助渠道的不断完善及运营管理的加强,全行自助交易占比节节上升,已成为个人金融交易的主渠道,8月份达到历史最高的37.85%。除3个无条件摆放设备的网点,我行已实现ATM对物理网点的全覆盖,存取款一体机的网点覆盖率也已经达到70%,网点业务分流力度进一步增强,促进了网点的硬件转型。
这些成绩的取得凝聚了自助设备工作人员的辛勤劳动和无私奉献。
二、继续努力
从前期布放及运行情况看,我行自助设备运行表现出较强的区域特征:
第一类是交易活跃区域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,设备交易强度及在行替代率都很高。如QWG分理处的一台ATM单台日均交易接近1000笔,月均手续费收入2万多元,该网点在行业务分流率非常可观。这反映出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域设备交易异常活跃,还有较大的发展潜力和投放空间。
第二类是设备不足区域:如PD、JX、LC等,设备交易强度高而在行替代率偏低。比如虽然平度支行二季度在行替代率低于全行平均数,但设备的交易强度却高于全行平均35%。这表明个别网点在行自助设备配备依然不足,需进一步增配自助设备,以提高柜面分流效果。
第三类是设备饱和区域:如SN、N3、DH及分行营业部等,设备交易强度及在行替代率均偏低,重点是加强宣传引导、保证服务质量,提高客户满意度。
针对各行的下半年设备投放计划,电子银行部逐一走访落实,将投放效益不理想的安装点筛除,使有限的设备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域。总行近期分配的58台自助设备已有40台已安排厂家发货,另外18个安装点将视装修进度安排发货。下一步将加强监督,要求各支行在设备到货后要快速安装,早开通、早见效。
三、责任重大
21世纪是信息时代,电子渠道已成为商业银行为客户提供服务的重要方式。作为全天候24小时服务的自助银行,既有物理网点的业务经营优势.又有客户操作的简单和便利,是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在。
自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、降低人工成本、提高服务质量和水平有着重要的意义。但ATM的安全问题是一个重要课题,近年来,各种针对或利用ATM等自助设备的犯罪行为呈多发态势,如20xx年7月不法分子在我行某自助银行加装盗卡装臵,形成客户资金风险1.5万元,KF支行20xx年下半年严格执行设备安全巡检制度,成功制止一起ATM犯罪,并协同公安当场抓获嫌疑人,减少客户资金损失,分行也曾转发了系统内及同业兄弟行的其它一些ATM风险事件通报,如暴力破坏ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街头出现了山寨ATM。
针对自助设备的犯罪层出不穷,使得自助设备的风险防范工作变得非常严峻,这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识,在日常的操作中坚持制度,规范操作,同时要加强自助设备巡访及安全检查,确保自助银行业务健康运行,这既是对银行负责,更是对自己负责。
你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志,希望大家珍惜这次学习机会,认真学习,联系实际,积极思考,学以致用,增强防范风险的能力。学习中要善思多问,勤于实践,只有深入了解业务,规范操作技能,才能适应自助银行业务开展的岗位要求。
自助银行业务下一步要继续取得新发展,需要大家一起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。
谢谢大家!
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